デジタル三河屋のリアル版ショールーム：シン・東京支店

このブログは、2023年3月、シン・東京支店オープニング挨拶のラフ原稿。あの日、皆さんの顔を見ながら、響きそうな話をピックアップしてお話したのですが、2025年3月シン・大阪本社オープンに向けて、あの時の想いを忘れないよう、今更ながらの公開です。経営xオフィスデザインにできることは、まだまだある！ご興味あれば、最後までご笑覧ください。

お礼：引っ越しご苦労さま。特に、MSD小田垣さん北出さん、ありがとう。

24年越し：Dots are connected, looking backwards

シン・東京支店は、2018年のDirection（ちょっとユニークな、ワクワク踊れる舞台）を形にしたのですが、個人的には、もっと遡って、24年越し。

1999年、東京で働き出して、目黒通りの家具屋巡って、当時気張って買ったソファは今も現役。新婚旅行ではコペンハーゲンの家具屋を巡ったり。2020年、Luna Sandals訪問のついでに、LAのEames House行ったりとか。

“デザイン好き”が、特にこの数年、一気に経営の役に立っている。Steve Jobs的に言えば、Dots are connected, looking backwards。興味を持って色々Dotsを集めていたら、後から繋がってきた、という話。

レイアウト小ネタ集

カフェゾーン
あそこの原型は、上海のWagas。よく資料を作ってた、思い出の場所

フロアリングのゾーニング
一回目の自宅リフォームの時、お金がなくて諦めたことのひとつ。

センターテーブル
新川のオマージュ。オフィスエリアと、コミュニケーションエリアをつなげる橋／染谷さん設計のラスト。

ブース
プレコロナから、ひとり集中室は作りたかった。

スタンディングや、Directionの壁
台中オフィスがモデル。台中の成功例の話。

アジリティーと弾み車

引っ越そうと決めて、10ヶ月で引っ越した。決定も行動も早い／速い、というのは、ずっと準備してるから。（萩田さん的に言うと、無意識的有能）

いつも早い／速い必要はなくて、勝負の時だけ、ギアを上げられればいい。機が熟したタイミングでかっ飛ばせること。アジリティーっていうのは、ただのスピードじゃない。必要な時にall-in出来ること。年月日々の蓄積が、滲み出るもの。ONLもそうだけど、このオフィスも長年の蓄積が滲み出た結果。

普通のオフィスじゃなくて、この、ややこしい（笑）オフィス。これを10ヶ月。社内外とのコミュニケーションがうまくないとできない話。皆さんのおかげです、ほんとありがとう。もうひとつ、“弾み車”のおかげでもある。事業利益は、人に注ぎ込む。その迷いなき形として、シン・東京支店。

事業報告書、読んでね。22年までで一区切り

https://okahata.co.jp/corporate/annual.php

シン・東京支店は、次の章に進む、シン・岡畑興産のシンボル。

形にすることと、実力主義。大事なのは言葉じゃなく、実践

遅い／決めない日本へのアンチテーゼとして、この小さい岡畑興産だけは、速い／決める組織にしようって思っている。

ONLだって、コンテンツだって、結局は、対面で必死に説明して、そして結果を出さねば、わかる形にしなければ、伝わらない。形にしないと、伝わらない（はじめなければ、はじまらない）。

それは、The OkahataShoesという発明から学んだこと。

Web営業とか在宅勤務が偉いわけじゃない。カジュアルが、リモートワークがいいわけじゃない。お客さまの役立ってる奴が、えらい！人を動かせること、結果を出してる奴が偉い。お客さまのために、1番パフォーマンスが上がるスタイルを選ぶ。実力主義でやるっていう宣言。

未来に賭ける：次世代のための投資＝場所＝シン・東京支店

新しいことに興味を持つ。好奇心こそが原動力。ある年齢を超えると、昔は良かった、みたいなことを言う（コンデ）。それが嫌。誰しもいずれそうなるんだろうけど、それが少ない会社にしたい。若い会社は、その若さだけで既に正しい＝先が長い＝未来が明るい。現状維持より、未来志向＝若い世代に合わせる。

利益は、人と事業に、と言ったけど、一言で言えば、利益は未来のために。

シン・東京支店は、岡畑興産の今の世界観のモデルルーム（AppleStoreの話）

Direction以降（2018）、岡畑興産のコーポレートアイデンティティー（CI）作りを丁寧にやってきて、当時は会社案内やツミキ（ONL22参照）、名刺など（実はApple Storeのスタッフ名刺のサイズに近い）。2020年以降は、ONLを手始めにWebsite（どこ展、各ブログ、動画）で、ビジネス的な価値観はもちろん、大袈裟に言えば、ツミキや、デザイン／色含めた世界観をデジタルで表現してきました。

デザイン的な世界観は、柚本さん（ONL22に登場）と私が中心になって、（もちろん、要所要所、皆に相談しながら）作り上げてきたもの。ONLは、今でも毎月、一字一句、見せ方まで、デザイナーの柚本さんと私（編集長）が決めていて、伝わり方／細部に拘ってやっています。

シン・東京支店のコンセプトは、“わざわざ来る場所”としていましたが、もう一つは、“デジタル三河屋の世界観のリアル版ショールーム”。対面営業で最重要とはいえ、ONLはほぼ毎月お届け。つまり、デジタルでの接点の方が圧倒的に多くなっています。だからこそ、わざわざ来て頂いた時に、入口のみならず、オフィス全体から、“あ、デジタル（ONL）と同じなんですねー”、って思っていただける、岡畑興産が示してきた世界観が滲み出る場所にしたい。

分かりやすいベンチマークは、Apple Store。Apple製品のデザイン世界観を、お客さまに手渡しする瞬間まで、完璧に演出するために、作られた“Ideal Store”としての、リアル小売店が、AppleStore。Steve Jobsは、製品のみならず、パッケージを開けるまでのプロセスまで完璧に作り込んでいるのに、そのApple製品が、量販店の棚で、量販店の販売員に、雑に売られるのが許せなかった。お客さまにお届けするまで、完璧なCustomer Experienceを作り上げたいという思いで、Appleがまだ業績が芳しくない頃に大したマーケットリサーチもせず、Apple Storeをぶち上げましたが、今でもApple Storeに行くと、プロダクトとの整合性が気持ちがいい。

言いたいのは、ONLやら、Websiteで岡畑興産を知る人も多くなり、その方々が来社された瞬間（エレベーターを降りた瞬間）から、帰りエレベーターまでお送りして、エレベーターが閉まるまで、“あ、リアルとデジタルが同じように丁寧だった“と感じてもらえる、帰りの動線での見え方までこだわったIdeal Officeにしたかった。

WHY 入り口で出迎えるのか

Zoomでも、Teamsでも、打ち合わせはできる、それでもわざわざ来社いただいたんだったら、入り口までお迎えしよう。そして、Directionのことやら、入り口の狭さ、センターテーブルのこと。スタンディングのこと、なんでもいいから、雑談して欲しい。

ONLは、会話のきっかけ。
来社のきっかけ、シン・東京支店。
雑談のきっかけとしての、入り口でのお出迎え。

だからこそ、ちゃんとお迎えしよう。

シン・東京支店のズレ補正

社員の動線も同様に徹底的に、考えたつもり。ただ、働いてみると、ちょっと違う／変えたいとか、色々あると思いますので、やってみて、違うところはズレ補正を必ず入れますので、ご安心を。

以上

関連記事

2024年5月：Okahata News Letter第36号「2025年春、岡畑興産本社が生まれ変わります。」